Our system and ISO当院のシステムとISO
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当院はISO9001の認証を取得した歯科医院です。
安全な医療行為で患者さんが安心して通っていただける医院環境作りのために、国際規格にそった医院の運用システムがあります。
当院がISOの認証取得を目指したのは、医療サービスを継続的に改善し、治療の品質を保証するためです。医療行為の手順も明確化しています。 
ISOとは？
ISO 9001は、顧客に提供する製品・サービスの品質を継続的に向上させていくことを目的とした
品質マネジメントシステムの規格です。
PDCAサイクルで継続的改善
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ISO 9001では、PDCAサイクルに基づいた製品やサービスの提供を行うシステムを作成し実施しています。こうしたサイクルを明確にすることで、患者さんにより良い治療やサービスを提供することができます。
当院では、治療やサービス以外に設備とその管理の質・スタッフの力量なども含め皆さんの健康をサポートする質の高い歯科医療を提供するための運用システムの構築と維持に努めております！
ISO9001の認定を取得するメリット
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- 患者さん満足度の向上
- 患者さんのご希望や状態に合わせた最適で安全な治療のご提供が可能です。
- スタッフの意識向上
- 基準が明確なことでスタッフ間のコミュニケーションもスムーズに行え、スタッフの意識や技術の向上も図れます。
- 業務の標準化・効率UP
- 業務に「必要なもの」「不要なもの」がはっきりと明確になるため、医院にとって必要なもの大切なものを整えることができ、効率アップに繋がります。
幅広いニーズに対応できるシステム
当院では、全体の業務をそれぞれの部門が分担し業務を行っております。各専門スタッフが対応することで、幅広い診療内容において高い品質を維持していくことが可能となります。
